Si vous rencontrez un problème avec l'administration de votre site, il est probable que notre équipe de support vous demande de lui faire parvenir des captures d'écran du problème rencontré, console Javascript ouverte, ceci afin de les aider à identifier le problème, le reproduire et le résoudre.
Vous trouverez ci-dessous les procédure pour activer la console Javascript de votre navigateur par système d'exploitation.
Mac
Chrome
- Sélectionnez Afficher dans le menu en haut.
- Faites glisser le curseur sur Options pour les développeurs.
- Sélectionnez Console JavaScript.
Ou
- Utilisez le raccourci clavier Alt + Commande + I et sélectionnez l'onglet Console
Firefox
- Sélectionnez Outils dans le menu en haut.
- Faites glisser le curseur sur Développement Web.
- Sélectionnez Console du navigateur.
Ou
- Utilisez le raccourci clavier Maj + Commande + J.
- Sélectionnez l'onglet Erreurs.
Windows
Chrome
- Cliquez sur l'onglet du menu en haut à droite.
- Faites glisser le curseur sur Plus d'outils pour ouvrir le menu en cascade.
- Sélectionnez Outils de développement.
Ou
- Utilisez le raccourci clavier Ctrl + Maj + I et sélectionnez l'onglet Console
Firefox
- Ouvrez le menu en haut à droite.
- Faites glisser le curseur sur Développement pour ouvrir le menu en cascade.
- Sélectionnez Console du navigateur.
Ou
- Utilisez le raccourci clavier Ctrl + Maj + J.
Navigateurs
iPaoo est une application web écrite en Javascript, ce qui signifie qu'elles s'appuient sur le moteur Javascript de chaque navigateur pour fonctionner correctement. Le moteur Javascript de Google Chrome est le meilleur pour gérer l'administration de votre site, c'est pourquoi nous recommandons d'utiliser Google Chrome pour une expérience optimale. Si vous ne pouvez pas utiliser Chrome, la meilleure option est de travailler en Firefox et ensuite Safari (si sur un Mac).
Internet Explorer est le navigateur le moins idéal car il existe plusieurs versions et certaines sont obsolètes pour les applications web récentes. Internet Explorer 11 est pris en charge, mais nous recommandons vivement de s'assurer que le mode de compatibilité est désactivé.
Vérifiez si vous utilisez la version la plus récente de votre navigateur à l'aide des liens suivants :
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